Privacy Policy

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH XETAIMONGCAI

Số 1 Móng Cái, Quảng Ninh

1. Mục đích của Chính sách

Chính sách này nhằm minh bạch các hoạt động thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi tương tác với Công ty TNHH Xetaimongcai. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xử lý một cách an toàn và bảo mật.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dữ liệu cá nhân mà Công ty thu thập được từ khách hàng thông qua các kênh tương tác, bao gồm nhưng không giới hạn: website, cửa hàng, điện thoại, sự kiện, ứng dụng di động.

3. Định nghĩa

Dữ liệu cá nhân: Là mọi thông tin liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được, trực tiếp hoặc gián tiếp.
Chủ thể dữ liệu: Là cá nhân mà dữ liệu cá nhân liên quan.
Xử lý dữ liệu: Bao gồm mọi hoạt động thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, như thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền đạt, công khai.

4. Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân

Công ty cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau trong việc xử lý dữ liệu cá nhân:

Hợp pháp, minh bạch và trung thực: Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân phải có cơ sở pháp lý rõ ràng, được thông báo cho chủ thể dữ liệu và thực hiện một cách trung thực.
Mục đích xác định: Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và xử lý cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch.
Tối thiểu hóa: Chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để thực hiện mục đích xử lý.
Chính xác: Dữ liệu cá nhân phải được đảm bảo chính xác, đầy đủ và cập nhật.
Hạn chế thời gian: Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý.
Bảo mật: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Nguyên tắc trách nhiệm: Công ty chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

5. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

Công ty thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng với các mục đích chính sau:

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành, bảo dưỡng.

Tiếp thị: Gửi thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi, sự kiện.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

6. Các loại dữ liệu cá nhân thu thập

Công ty có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

Thông tin cá nhân: không thu thập
Thông tin liên hệ: Các cuộc gọi, email, tin nhắn giữa khách hàng và công ty.

7. Chia sẻ dữ liệu cá nhân

Công ty có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng với các bên thứ ba đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh cho Công ty (ví dụ: vận chuyển, thanh toán, marketing).
Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, bao gồm:

Tường lửa: Chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
Hệ thống phát hiện xâm nhập: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động xâm nhập trái phép.
Mã hóa dữ liệu: Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm bằng cách mã hóa.
Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập dữ liệu chỉ cho những người có thẩm quyền.

9. Liên hệ

Để biết thêm thông tin hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ: